Zásady ochrany osobných údajov – TrueWeb
Týmto dokumentom informujeme návštevníkov a záujemcov o našich službách o tom, ako spracúvame ich osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EU) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
Vaše údaje spracúvame za účelom komunikácie, poskytovania IT služieb a odpovedí na dopyty cez kontaktné formuláre alebo iné komunikačné kanály, vrátane LinkedIn. Môžeme zhromažďovať základné identifikačné údaje (napr. meno, e-mail, IP adresa) výlučne na účely, ktoré súvisia s našimi službami.
Kto sme
Prevádzkovateľ: TrueWeb
E-mail: info@trueweb.sk
Webová stránka: https://trueweb.sk
Aké údaje zhromažďujeme
Spracúvame len tie údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne cez:
-
kontaktný formulár,
-
e-mail,
-
sociálne siete (napr. LinkedIn),
-
komentáre (ak sú povolené),
-
cookies a analytické nástroje.
Typicky ide o: meno, e-mail, telefón, IP adresa, informácie o záujme o službu.
Na aký účel údaje spracúvame
-
vybavenie vašej žiadosti alebo dopytu,
-
poskytovanie služieb a poradenstva,
-
plnenie zmluvného vzťahu (ak vznikne),
-
zlepšovanie webu a služieb pomocou anonymizovaných štatistík (napr. Google Analytics).
Údaje nikdy nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketing.
Právny základ spracúvania
-
súhlas dotknutej osoby (napr. vyplnenie kontaktného formulára),
-
predzmluvné a zmluvné vzťahy,
-
oprávnený záujem (napr. bezpečnosť webu, analýzy návštevnosti).
Kto má prístup k údajom
-
zmluvný hostingový partner (správa webu),
-
e-mailový poskytovateľ,
-
analytické a bezpečnostné nástroje.
Všetci partneri sú viazaní mlčanlivosťou a zmluvne garantujú ochranu údajov.
Doba uchovávania údajov
-
údaje z kontaktného formulára: max. 12 mesiacov alebo do odvolania súhlasu,
-
údaje zo zmluvného vzťahu: podľa zákonných požiadaviek (napr. 10 rokov pre účtovníctvo).
Vaše práva
-
právo na prístup k údajom,
-
právo na opravu,
-
právo na vymazanie („zabudnutie“),
-
právo na obmedzenie spracúvania,
-
právo na prenositeľnosť,
-
právo odvolať súhlas kedykoľvek,
-
právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@trueweb.sk.
Cookies
Web používa technické cookies a analytické nástroje (napr. Google Analytics). Návštevník má možnosť upraviť nastavenia cookies vo svojom prehliadači.